Dostawa

Dostawa

Dostawa to nieodłączny element działalności firmy CORNERO, który pozwala zapewnić naszym klientom kompleksową obsługę i wygodę w procesie zakupu naszych mebli.

Z dumą oferujemy profesjonalne usługi dostawy, które zapewniają szybkie i bezpieczne dostarczenie zamówionych produktów prosto do drzwi naszych klientów. Nasza firma dąży do zapewnienia najwyższej jakości obsługi dostawy, dlatego współpracujemy z doświadczonymi partnerami logistycznymi, którzy posiadają szeroką sieć dystrybucyjną. Dzięki temu możemy dotrzeć do klientów na terenie całego kraju, bez względu na miejsce zamieszkania.

Nasza filozofia dostawy

Nasze zespoły dostawcze są starannie wyszkolone, aby zapewnić profesjonalne i uprzejme podejście wobec klientów. Stawiamy na punktualność i dokładność, dbając o to, aby meble były dostarczane zgodnie z ustalonym harmonogramem oraz w nienaruszonym stanie. Każda dostawa jest skrupulatnie sprawdzana i zabezpieczana, aby zapewnić, że zamówione meble dotrą w idealnym stanie do naszych klientów.

Jesteśmy świadomi, że dostawa mebli to kluczowy moment w procesie zakupowym, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były nie tylko wydajne, ale także satysfakcjonujące dla naszych klientów. Nasza filozofia opiera się na zapewnianiu kompletnego doświadczenia zakupowego, obejmującego wysoką jakość mebli, profesjonalną obsługę klienta i niezawodną dostawę.

Jak odbywa się dostawa?

Proces dostawy został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie wygodny i przejrzysty dla naszych klientów. Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak przebiega dostawa zamówionych mebli:

Krok 1: Powiadomienie o odebraniu z produkcji

Klient dostaje powiadomienie SMS, że jego zamówienie zostało odebrane z produkcji przez firmę transportową.

Krok 2: Planowanie trasy dostawy

Dział logistyki planuje trasę i wysyła SMS do klienta z planowaną datą, którą klient może w razie potrzeby zmienić.

Krok 3: Potwierdzenie lub zmiana terminu

Klient potwierdza termin lub zmienia go.

Krok 4: Akceptacja trasy

Trasa zostaje zaakceptowana i w najbliższych dniach wysłana do klienta.

Krok 5: Dostawa i potwierdzenie

Dostawa trafia do klienta, a klient dostaje potwierdzenie na e-mail wraz z informacjami od producenta.

Warunki dostawy

Zgodnie z naszym regulaminem:

  • Dostawa odbywa się w przeciągu 30 dni roboczych
  • Dostawa nie obejmuje usługi wniesienia towaru do lokalu klienta - wydanie towaru następuje przed lokalem klienta
  • Przy zamówieniach o łącznej wartości co najmniej 499 złotych oferujemy darmową dostawę na terenie Polski
  • Z uwagi na charakter towarów termin dostawy ustalany jest indywidualnie z klientem

Sposoby dostawy

Oferujemy następujące sposoby dostawy towaru:

  • Za pośrednictwem firm transportowych
  • Za pomocą transportu własnego Sprzedawcy
  • Do odbioru osobistego przez klienta - miejsca odbioru wskazywane są w trakcie składania zamówienia

Usługa montażu

Sprzedawca oferuje w ramach poszczególnych zamówień usługę montażu towaru. Cena za usługę montażu zostanie wskazana lub ustalona ze Sprzedawcą w trakcie składania zamówienia.

Ważne: Usługa montażu nie obejmuje wniesienie towaru do pomieszczenia wskazanego przez klienta.

Dostawa zagraniczna

W przypadku dostawy zagranicznej, przed złożeniem zamówienia, klient zobowiązany jest skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia możliwości ewentualnego dostarczenia oraz wyliczenia kosztów transportu.

Masz pytania dotyczące dostawy?

Jeśli masz pytania dotyczące naszych usług dostawy lub chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat konkretnych szczegółów, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie udzielimy wszelkich informacji i pomożemy Ci zorganizować dostawę mebli w sposób, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.